特定商取引法に基づく表記
販売業者： クレノア化粧品 代表：横川 祐美
代表責任者： 横川 祐美
所在地：北海道虻田郡京極町春日269-4
電話番号： 0136-42-2678
メールアドレス： camellia@crenoa.com
販売価格： 商品ページに表示された金額（税込）
商品代金以外の必要料金：
●送料について
5000円以下の場合に送料として600円の追加料金を精算時に加算させて頂きます。※沖縄・離島への場合は800円を送料として追加させて頂きます。北海道は離島以外は600円の追加とさせて頂きます。
ネコポス商品は一律5000以下の場合に配送料として300円追加料金を加算させて頂きます。
送料無料商品は全国配送料無料です。
●代引手数料: 商品代金が9999円以下の場合、代引き手数料として330円の追加料金を加算させて頂きます。商品代金10000円以上29999円以下の場合、代引手数料として440円の追加料金を加算させて頂きます。
※銀行振込は受け付けていません。
支払方法および支払の時期：
クレジットカード: ご利用のクレジットカード会社のご請求時
Google Pay/Apple Pay/Amazon Pay/PayPal: 各アカウントにご登録の各クレジット会社のご請求時
代金引換: 商品受取時
携帯キャリア決済: ご契約のキャリアの携帯電話料金のお支払時に合算
※銀行振込: 受付不可
あと払い（ペイディ）: コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日まで・口座振替の場合は12日に引き落し
商品の引渡時期：
ご注文から3～５営業日
※前払いの場合、指定日が無ければご入金確認後３～５日以内で発送致します。
代引き・クレジットの場合、指定日が無ければご注文確認後３～５営業日以内で発送します。
※悪天候などにより貨物船が欠航の場合は、
別途メールにてお知らせをいたします。
商品の引渡方法： お自宅まで配送
返品・不良品・キャンセルについて：
返品交換をご希望される場合は、予めメール又はお電話にてご連絡下さい。
以下の場合の返品交換は、お受けいたしかねます。
・商品のタグを外してしまった商品
・一部の装飾品の若干の塗料の剥げ
・商品到着後一週間以上経過した商品
・タグをなくされてしまった商品
・一度でもご使用になられた商品
・受注生産品（オーダーメイド品）
・企画限定品（販売期間を特に短く定めた特別限定品）
・お客様の過失により破損・汚損等が生じた場合（パッケージや付属品を含む）
・セール商品 ・お客様のご都合によるご返品（イメージ違い、サイズ違い、誤注文等）
・その他、明らかに使用した形跡があると判断できるもの（例：香水・タバコの匂い、化粧品の付着、商品の痛み、汚れなど）
※また、イメージと違っていた、サイズが合わないなどお客様のご都合による返品はお受けできませんのでご了承下さいませ。
お客さま都合のキャンセルは不可
返品期限：７日間
ご返品の際の送料はこちらで負担させて頂きます。（※着払いにてご郵送頂けますと幸いです）