ご利用ガイド
お支払方法について
当サイトでは下記の支払い方法に対応しています。
クレジットカード
VISA, Mastercard, AmericanExpress, JCBブランドでのカード決済が可能です。
Apple Pay
iPhone、iPad、Macでは、Apple Payを使って、SafariのWeb上での支払いをすることができます。
決済画面にて、エクスプレスチェックアウトからApple Payをご選択ください。
銀行振込
現在は受け付けておりません。
代金引換(代引き)
代引きでのお支払いもご利用いただけます。
配達時に、配達員のほうへ現金で代金をお支払いください。
システムの関係上、代引き手数料がお支払合計に表示されていまれていませんが、代引き手数料330円(10000以上では440円)が発生しますので、予めご了承ください。
配送・送料について
原則は、ヤマト運輸の配送になります。
発送日時: ご注文から3~5営業日
配送送料: 宅急便料金
一度のご注文で、商品代金5,000円以上お買い上げのお客様は送料無料になります。(5,000円以下の場合は別途600円の送料がかかります。沖縄・北海道以外の離島の場合800円の送料がかかります。)
キャンセルについて
ご注文の出荷後の注文キャンセルにつきましては、基本的にお受けすることができませんので、予めご了承ください。
出荷前のキャンセルにつきましては、お問い合わせフォームよりご相談ください。
返品・交換条件について
初期不良品及び損傷が見受けられる場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、新品商品と交換させていただきます。
なお、初期不良及び損傷による返品送料は弊社が負担させていただきます。
※記載サイズは基本的に平置き採寸であり、多少の誤差が生じる場合がございます。
※海外製品は日本製品と比べて製品基準が甘く、縫製・作りが雑な場合があります。
※ご覧になっているモニターやディスプレイ環境により、実際の商品と色味、質感などが異なって見える場合がございます。
定期購入コースの解約について
解約条件:
定期購入のご解約は2回目のご購入分からでも可能です。(※次回以降の購入などの定期購入しばり、お約束はございません。)
解約可能な日時:
次回のお届け10日前までとさせて頂きます。
(お届け日10日以内の場合ですと解約手続きがさらに次のお届け日からの解約となりますので後了承ください。)
例)6月1日お買い上げの場合:次回の郵送日はお買い上げ日の56日後となり、7月27日となります。
10日前の7月17日が定期解約締め切りとなります。
7月17日以降のご連絡ですと7月27日ご郵送分は解約不可となりますが次の9月21日郵送分は解約となります。
定期購入解約方法:
定期購入のご解約をご希望の方は、定期購入解約ページにお名前、メールアドレス、お電話番号、と共にコメント欄に「定期購入の解約希望」とお書きいただき、送信して下さい。
解約手続き終了時にこちらからメールでご連絡いたします。
※解約のお手続きは2営業日以内に行います。